L'écrivain public est un professionnel de la communication écrite, un trait d’union entre les individus dans une société où l'écrit est omniprésent. Il peut
répondre à la quasi-totalité des demandes d’aide à la rédaction.
Si la correspondance est l'une des activités principales de l'écrivain public, elle n'est pas la seule. Grâce aux technologies de la communication et de l'information,
l'écrivain public contemporain peut développer un large éventail de services rédactionnels.